Spidev tiene base en Monterrey, México, y trabaja con empresas de toda Latinoamérica, incluida Chile, en español e inglés. Diseñamos, construimos y operamos agentes de IA para proveedores de la minería, empresas industriales, distribuidoras y empresas de servicios, conectados a tu ERP, tu CRM, tu correo y WhatsApp.
Spidev es una empresa de inteligencia artificial con base en Monterrey, México, que trabaja a distancia con empresas de todo México y Latinoamérica, incluida Chile, en español e inglés. Diseñamos, construimos y operamos agentes de IA que trabajan dentro de las herramientas que tu empresa ya usa — SAP u otro ERP, CRM, Outlook, Teams, WhatsApp y planillas — para revisar documentos tributarios electrónicos, cotizar, dar seguimiento a órdenes de compra, cobrar y atender clientes. Los primeros agentes llegan a producción en semanas y después los seguimos operando y ajustando.
Actualizado
Qué automatizamos para empresas en Chile
Estos son agentes que podemos construir y operar para proveedores de la minería, empresas industriales, distribuidoras, transportistas y empresas de servicios. Cada uno trabaja dentro de tus herramientas y le pasa a una persona lo que necesita criterio.
01
Facturas recibidas, revisadas antes del plazo para reclamar
Cada día, el agente lee el XML de cada factura electrónica que recibiste — RUT del emisor, montos e impuestos — y la cruza con la orden de compra, la guía de despacho y la recepción en SAP o tu ERP; las que no cuadran quedan marcadas. Como la ley da ocho días corridos desde la recepción para reclamar una factura, esas diferencias le llegan a tu equipo con tiempo para decidir si la acepta o la reclama. Más en agentes de IA para finanzas y operaciones.
02
Guías de despacho y entregas conciliadas
Por cada despacho, el agente cruza la guía de despacho electrónica con el pedido y con la confirmación de entrega del cliente, y avisa qué entregas siguen sin factura o tienen diferencias de cantidad. Qué hacer con una diferencia — emitir una nota de crédito, reponer, reclamarle al transportista — lo decide una persona.
03
Cuadratura con el Registro de Compras y Ventas
Antes de cada cierre, el agente compara lo contabilizado en tu ERP con el detalle del Registro de Compras y Ventas que tu equipo le comparte, y arma en Excel la lista de documentos que faltan, sobran o tienen montos distintos. Tu contador revisa las diferencias y decide los ajustes; el agente no presenta declaraciones ni se conecta por su cuenta con el SII.
04
Cotizaciones para proveedores de la minería y la industria
Cuando una minera o un cliente industrial te manda una solicitud de cotización por correo, el agente extrae ítems, cantidades, especificaciones y plazos, busca precios e historial en tu ERP y deja un borrador listo. Tu equipo comercial o técnico lo revisa, lo ajusta y lo envía. Ver IA para manufactura.
05
Seguimiento a órdenes de compra y plazos de entrega
Por cada orden abierta, el agente le pide al proveedor confirmación y fecha de entrega por correo o WhatsApp, actualiza SAP o tu planilla de control y avisa a abastecimiento cuando algo viene atrasado. Qué hacer con un retraso — buscar otro proveedor, cambiar prioridades — lo decide una persona.
06
Cobranza de facturas emitidas
Antes de cada vencimiento, el agente manda el recordatorio con la factura por correo o por WhatsApp, con plantillas aprobadas; recibe el comprobante de transferencia, lo cruza con tu cartola bancaria y marca el pago en tu ERP. Los atrasos, las renegociaciones y los casos delicados pasan a una persona de tu equipo con todo el historial.
07
Atención a clientes con la información de tu CRM
Las preguntas por el estado de un pedido, un despacho, una garantía o una factura reciben respuesta en WhatsApp, correo o chat con los datos de tu CRM o tu ERP, y cada caso queda como ticket en Salesforce o tu mesa de ayuda. Los reclamos y lo que sale de lo normal pasan a tu equipo con la conversación completa. Ver agentes de IA para soporte.
08
Reclutamiento para vacantes con muchos postulantes
Cuando una vacante recibe más postulaciones de las que tu equipo alcanza a revisar, el agente filtra los CV con tus requisitos, hace las preguntas iniciales y agenda entrevistas en Outlook o Google Calendar. Quien contrata entrevista y decide, y cada postulante recibe respuesta en cada etapa. Ver agentes de IA para RRHH.
Por qué la IA tiene sentido en Chile
La minería pesa como en pocos países: según el Anuario de Estadísticas del Cobre y Otros Minerales de Cochilco, en 2025 representó el 61,2% de las exportaciones de Chile — el cobre, por sí solo, el 50,3% —, y Chile fue el mayor productor de cobre de mina del mundo, con 5,4 millones de toneladas de cobre fino. Una cadena así mueve a muchos proveedores, transportistas y empresas de servicios, y con ellos mucho trabajo administrativo: cotizaciones, órdenes de compra, despachos y facturas.
Además, en Chile la factura es electrónica por ley (Ley 20.727), la boleta también lo es desde 2021, y los documentos tributarios electrónicos — factura, guía de despacho, notas de crédito y débito, boleta — se generan en formato XML. Es información estructurada que un agente puede leer y cruzar con tu ERP sin que nadie la vuelva a digitar, para que tu equipo dedique su tiempo a decidir.
Protección de datos: la Ley 21.719
Hoy rige la Ley 19.628, sobre protección de la vida privada. La Ley 21.719, publicada en el Diario Oficial el 13 de diciembre de 2024, la modifica y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, una corporación autónoma de derecho público que se relaciona con el Presidente de la República a través del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Su texto fija la entrada en vigencia para el 1 de diciembre de 2026, pero el 28 de octubre de 2026 el Senado aprobó un proyecto de ley que la posterga al 15 de octubre de 2027 y que ahora está en la Cámara de Diputados: revisa la fecha vigente antes de planear tu proyecto.
Para un proyecto de IA importan sobre todo tres puntos de la nueva ley. Establece el consentimiento como regla general, junto con otras bases legales como la ejecución de un contrato o el interés legítimo. Reconoce el derecho a oponerse y a no ser objeto de decisiones basadas en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en la persona o le afecten significativamente. Y obliga a reportar a la Agencia las vulneraciones a las medidas de seguridad, con multas de hasta 20.000 UTM en las infracciones gravísimas.
En nuestros proyectos, cada agente tiene solo los permisos que necesita, los accesos se gestionan con OAuth y llaves cifradas, cada acción queda registrada y las decisiones que afectan a una persona las aprueba alguien de tu equipo. Cómo aplica la ley a tu proyecto conviene revisarlo con tu asesor legal: esto no es asesoría legal.
Trabajar con un equipo en Monterrey
Chile continental usa UTC−4 y adelanta una hora, a UTC−3, desde las 24 horas del primer sábado de septiembre hasta las 24 horas del primer sábado de abril; las regiones de Aysén y de Magallanes están en UTC−3 todo el año (Decreto 98 de 2026). Monterrey está en UTC−6 todo el año, porque desde 2022 México solo aplica horario estacional en algunos municipios de la frontera norte (Ley de los Husos Horarios). Tu equipo va dos o tres horas adelante del nuestro, según la época del año, así que compartimos buena parte de la jornada. Y como los agentes trabajan dentro de tus herramientas en la nube, lo que hacen no depende de dónde estemos.
El proceso es el mismo que con cualquier empresa de México: una consultoría de inteligencia artificial gratuita para entender tu operación, una propuesta con alcance, tiempos y precio cerrados antes de cobrar nada, los primeros agentes en producción en semanas y, después, nosotros los operamos: los monitoreamos, los ajustamos y nos hacemos responsables de sus resultados. Si no vemos un caso claro, te lo decimos.
Construimos y operamos. No te dejamos un prototipo: llevamos los agentes a producción, los monitoreamos y los ajustamos conforme cambia tu operación. Nos hacemos responsables de los resultados que generan.
Precio cerrado antes de cobrar. La primera consultoría es gratuita y la propuesta llega con alcance, tiempos y precio cerrados. Si no vemos un caso claro, te lo decimos.
En producción en semanas, no meses. Trabajamos en ciclos cortos para que veas resultados reales desde el principio, no presentaciones.
Con las herramientas que ya usas. WhatsApp, CRM, ERP, correo y hojas de cálculo: conectamos más de 128 integraciones sin que cambies de sistemas.
Tu equipo mantiene el control. Permisos mínimos, accesos con OAuth y llaves cifradas, registro de cada acción y aprobación de una persona en lo que importa.
Sin atarte a un modelo. Trabajamos con Claude, GPT o el modelo que mejor rinda en tu operación, y lo cambiamos sin migraciones cuando aparece uno mejor.
Cómo trabajamos
De la idea a la operación
en cuatro pasos.
01
Auditamos
Analizamos tus procesos y datos para encontrar dónde la IA genera el mayor retorno. Sales con un diagnóstico claro y priorizado.
02
Diseñamos
Mapeamos tus flujos y diseñamos la solución (arquitectura, agentes e integraciones) antes de escribir una sola línea de código.
03
Implementamos
Construimos, integramos y llevamos a producción en ciclos cortos. Ves resultados reales, no presentaciones.
04
Optimizamos
Medimos, ajustamos y expandimos. Tus agentes mejoran con cada interacción y crecen con tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Spidev trabaja con empresas en Chile?
Sí. Spidev tiene su base en Monterrey, México, y trabaja con empresas de todo México y Latinoamérica, incluida Chile, en español e inglés. Los agentes que construimos trabajan dentro de las herramientas de tu empresa — ERP, CRM, correo, WhatsApp —, así que lo que hacen no depende de dónde esté el proveedor.
¿Qué hace falta para implementar un agente de IA en una empresa chilena?
Un proceso repetitivo con volumen suficiente que viva en herramientas digitales — SAP u otro ERP, un CRM, el correo, WhatsApp o planillas — y acceso a esas herramientas con los permisos mínimos para el trabajo. No tienes que cambiar de sistemas: conectamos más de 128 integraciones y, si tu ERP es otro, lo conectamos si tiene API o permite exportar datos.
¿El agente se conecta con el SII?
No por su cuenta. Trabaja con el XML de tus documentos tributarios electrónicos y con la información que tu empresa ya tiene en su ERP, su software de facturación y su correo. Emitir, aceptar o reclamar un documento lo decide tu equipo; el agente puede dejarlo preparado para que una persona lo confirme.
¿Qué cambia con la nueva ley de datos personales para un proyecto de IA?
La Ley 21.719 crea la Agencia de Protección de Datos Personales, reconoce el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a una persona y obliga a reportar las vulneraciones de seguridad. Su texto fija la entrada en vigencia para el 1 de diciembre de 2026, pero en octubre de 2026 el Senado aprobó postergarla y el proyecto sigue en el Congreso. Revisa tu caso con tu asesor legal; esto no es asesoría legal.
¿En qué idioma trabajan?
Trabajamos con clientes en español y en inglés, así que tu equipo puede trabajar con nosotros en el idioma que prefiera.
¿Cuánto cuesta un proyecto de IA para una empresa en Chile?
Depende del número de agentes y de los sistemas a integrar. Además de la implementación, cuenta el consumo del modelo de IA y de WhatsApp, que Meta cobra con tarifas distintas en cada país; lo desglosamos país por país en cuánto cuesta implementar IA en una empresa. Empezamos con una consultoría gratuita y te entregamos una propuesta con alcance y precio cerrados antes de cobrar nada. Los primeros agentes llegan a producción en semanas.
SPIDEV.
