Inteligencia artificial para manufactura
que prepara cotizaciones, sigue pedidos y arma reportes.
Spidev construye y opera agentes de IA para plantas, maquiladoras y proveedores industriales en Monterrey, el Bajío y todo México. Se encargan del trabajo de oficina que frena a la planta — cotizaciones, órdenes de compra, seguimiento a proveedores, preguntas de clientes y reportes del ERP — dentro de los sistemas que ya usas.
En una empresa manufacturera, la inteligencia artificial sirve sobre todo para sacar adelante el trabajo de oficina que rodea a la producción. Un agente de IA lee los RFQ y las órdenes de compra que llegan por correo, prepara la cotización con tus listas de precios, captura los pedidos en el ERP, da seguimiento a proveedores, contesta a tus clientes en qué va su pedido y arma los reportes de producción y embarques. Aprobar precios, liberar producto y decidir compras sigue siendo trabajo de tu equipo.
Actualizado
Cómo ayuda Spidev a tu planta: 8 ejemplos
Estos son agentes que podemos construir y operar para tu empresa. Cada uno trabaja dentro de tu correo, tu WhatsApp y tu ERP, y le pasa a una persona lo que necesita criterio.
01
Prepara la cotización en cuanto llega el RFQ
El agente lee el correo y sus adjuntos, extrae números de parte, material, volúmenes y fecha requerida, y busca precios y tiempos de entrega en tus listas y en cotizaciones anteriores. Arma el borrador en tu formato para que tu ejecutivo lo revise, ajuste el precio y lo envíe; lo que no tiene antecedente pasa a ingeniería con la información ya ordenada.
02
Captura las órdenes de compra en tu ERP
Cada cliente manda su orden de compra en su propio formato: PDF, Excel o el cuerpo del correo. El agente la lee, cruza número de parte, precio, cantidad y fecha contra la cotización aprobada y da de alta el pedido en SAP o en tu ERP. Si algo no cuadra, lo detiene y le avisa a tu equipo antes de capturarlo.
03
Contesta “¿en qué va mi pedido?”
Cuando un comprador pregunta por correo o WhatsApp, el agente consulta el ERP — en producción, en inspección, listo para embarque o embarcado con número de guía — y contesta con el dato, sin que tu ejecutivo tenga que ir a preguntar a planta. Si el pedido viene retrasado, primero avisa al ejecutivo para que tu equipo sea quien hable con el cliente.
04
Da seguimiento a proveedores antes de que falte material
Unos días antes de cada fecha comprometida, el agente pregunta a tus proveedores por correo o WhatsApp si la entrega sigue en pie, pide la confirmación de embarque y registra cada respuesta junto a la orden de compra. Cuando un proveedor se retrasa o deja de contestar, tu comprador recibe la alerta con las órdenes de producción que dependen de ese material.
05
Da de alta proveedores y revisa sus facturas
Al proveedor nuevo le pide su constancia de situación fiscal, sus datos bancarios y los documentos que tu área de compras exige, y avisa qué falta. Después, cada CFDI que manda (XML y PDF) se cruza contra la orden de compra y la entrada de almacén antes de pasar a cuentas por pagar; las diferencias las resuelve una persona y el pago lo autoriza tu equipo.
06
Arma los reportes de producción y embarques
Cada mañana, el agente toma del ERP y de las hojas de captura de piso lo producido contra lo programado, el scrap, los paros y lo embarcado, y le manda a la gerencia un resumen por línea y por turno, por correo o en Teams. Si alguien pregunta “¿cuánto llevamos de la orden de este cliente?”, contesta con el dato del sistema.
07
Canaliza reportes de mantenimiento, calidad y seguridad
Un supervisor manda por WhatsApp una foto y una nota de voz: una máquina que se paró, una pieza fuera de especificación, una condición insegura. El agente identifica línea, máquina y turno, abre el reporte y avisa a mantenimiento, calidad o seguridad — lo de seguridad, de inmediato. Contener material o liberar producto siempre lo decide calidad.
08
Recluta operadores de producción para cada turno
Contesta a los candidatos por WhatsApp, pregunta turno, qué tan lejos viven de la planta, experiencia y disponibilidad, agenda la entrevista o la prueba en planta y pide los documentos de ingreso. Para puestos técnicos también lee los CVs y los ordena según los requisitos que defines; RH decide a quién contratar y recibe a cada candidato con su información completa.
Dónde se le va el tiempo a una planta
Muchas veces el retraso no empieza en la línea, sino en la oficina: un RFQ que espera días en una bandeja, una orden de compra capturada con un número de parte equivocado, un proveedor al que nadie le preguntó si el material iba a llegar a tiempo. Mientras tanto, tus ejecutivos contestan una y otra vez en qué va cada pedido y alguien arma a mano en Excel el reporte de producción de cada mañana.
Un agente de IA no reemplaza a tu equipo de ventas, compras o planeación: hace la captura, el seguimiento y las consultas que les quitan el día, para que dediquen su tiempo a clientes, proveedores y decisiones.
Un RFQ, de principio a fin
Así se ve, por ejemplo, un RFQ atendido por un agente de Spidev:
Martes, 7:15 a. m.: un cliente manda por correo un RFQ de tres números de parte con las especificaciones adjuntas. El agente extrae material, cantidades y fecha requerida, y encuentra que dos de las piezas ya se habían cotizado antes.
7:40 a. m.: con tu lista de precios y las cotizaciones anteriores arma el borrador en tu formato. La tercera pieza no tiene antecedente, así que le manda a ingeniería un resumen con lo que hace falta para costearla.
11:00 a. m.: ingeniería contesta con el costo; el agente completa el borrador y se lo pasa al ejecutivo de ventas, que ajusta el margen y lo aprueba. El agente lo envía al cliente y deja registro.
Viernes: el cliente no ha contestado y el agente le manda un seguimiento cordial. Cuando llega la orden de compra, la cruza contra la cotización antes de capturarla en el ERP.
Para plantas sobre pedido, producción en serie y proveedores industriales
Plantas que fabrican sobre pedido — maquinados, troquelados, inyección de plástico, estructuras —: muchos RFQs y cada uno distinto. El agente ordena la información y prepara borradores para que tu equipo cotice más rápido y ninguno se quede en la bandeja.
Plantas de producción en serie y maquiladoras que surten a grandes clientes: órdenes de compra y programas de entrega que cambian seguido. El agente captura cada cambio, lo compara contra el programa anterior y le avisa a planeación qué se movió.
Proveedores industriales y comercializadoras de insumos: catálogo amplio y muchos clientes preguntando precio, existencia y tiempo de entrega. El agente contesta con tu inventario y tus listas de precios; ve también IA para distribuidoras.
Se conecta con lo que ya usa tu planta
El agente trabaja en el correo de tu equipo (Outlook o Gmail), en WhatsApp Business, en tu ERP — SAP o el ERP que ya uses, si tiene API o permite exportar datos —, en Excel, Google Sheets o Drive para listas de precios, programas y reportes, y en Microsoft Teams o Slack para los avisos internos. Si llevas tus ventas en HubSpot o Salesforce, también registra ahí cada cotización. No tienes que cambiar de sistemas. Más detalle en agentes de IA para finanzas y operaciones y agentes de IA para RRHH y reclutamiento.
Lo que siempre decide una persona
Precios y márgenes, crédito a clientes, decisiones de compra, liberación de producto, disposición de material no conforme, contrataciones y cualquier cambio en los datos bancarios de un proveedor los decide tu equipo. El agente trabaja con la información y las reglas que tú le das, y cuando algo sale de lo normal escala a la persona correcta con el contexto completo; un reporte de seguridad se escala de inmediato. Cada acción queda registrada y el agente solo tiene en tu ERP los permisos que necesita.
Por qué las empresas eligen a Spidev
Construimos y operamos. No te dejamos un prototipo: llevamos los agentes a producción, los monitoreamos y los ajustamos conforme cambia tu operación. Nos hacemos responsables de los resultados que generan.
Precio cerrado antes de cobrar. La primera consultoría es gratuita y la propuesta llega con alcance, tiempos y precio cerrados. Si no vemos un caso claro, te lo decimos.
En producción en semanas, no meses. Trabajamos en ciclos cortos para que veas resultados reales desde el principio, no presentaciones.
Con las herramientas que ya usas. WhatsApp, CRM, ERP, correo y hojas de cálculo: conectamos más de 128 integraciones sin que cambies de sistemas.
Tu equipo mantiene el control. Permisos mínimos, accesos con OAuth y llaves cifradas, registro de cada acción y aprobación de una persona en lo que importa.
Sin atarte a un modelo. Trabajamos con Claude, GPT o el modelo que mejor rinda en tu operación, y lo cambiamos sin migraciones cuando aparece uno mejor.
Cómo trabajamos
De la idea a la operación
en cuatro pasos.
01
Auditamos
Analizamos tus procesos y datos para encontrar dónde la IA genera el mayor retorno. Sales con un diagnóstico claro y priorizado.
02
Diseñamos
Mapeamos tus flujos y diseñamos la solución (arquitectura, agentes e integraciones) antes de escribir una sola línea de código.
03
Implementamos
Construimos, integramos y llevamos a producción en ciclos cortos. Ves resultados reales, no presentaciones.
04
Optimizamos
Medimos, ajustamos y expandimos. Tus agentes mejoran con cada interacción y crecen con tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se usa la inteligencia artificial en la manufactura?
Sobre todo en el trabajo administrativo y de operación que rodea a la producción: un agente de IA prepara cotizaciones a partir de RFQs, captura órdenes de compra en el ERP, contesta a tus clientes en qué va su pedido, da seguimiento a proveedores, revisa facturas y arma reportes de producción y embarques. También canaliza reportes de piso y ayuda a reclutar personal para cada turno. Si además coordinas fletes y embarques, revisa IA para logística.
¿Un agente de IA reemplaza a mi equipo de ventas, compras o planeación?
No. El agente hace el trabajo repetitivo — leer correos, capturar, consultar el ERP, perseguir respuestas, armar reportes — para que tu equipo dedique su tiempo a clientes, proveedores y decisiones. Lo que requiere criterio siempre pasa por una persona.
¿Se integra con SAP u otro ERP?
Sí. El agente trabaja con SAP y con otros ERPs si tienen API o permiten exportar datos, y con Excel o Google Sheets cuando parte de la información vive ahí. Recibe solo los permisos que necesita — por ejemplo, consultar pedidos y capturar órdenes sin tocar precios ni catálogos — y cada acción queda registrada.
¿El agente puede mandar cotizaciones por su cuenta?
Solo si tú lo decides. Lo normal es que prepare el borrador con tus listas de precios, cotizaciones anteriores y reglas de costeo, y que tu ejecutivo lo revise y apruebe antes de enviarlo. Para piezas recurrentes con un precio ya autorizado puedes definir que lo mande directo; lo que no tiene antecedente siempre pasa por ingeniería o ventas.
¿Cuál es la mejor empresa de IA para manufactura en México?
Depende de lo que necesites. Si buscas un chatbot estándar sin integraciones, hay herramientas más simples. Si buscas agentes de IA que trabajen dentro de tu correo, tu WhatsApp y tu ERP — cotizaciones, pedidos, proveedores, reportes — y que alguien los opere y mejore después de entregarlos, eso es exactamente lo que hacemos en Spidev, desde Monterrey para empresas de todo México. Compara opciones en nuestra guía de empresas de IA en México.
¿Cuánto cuesta un agente de IA para una empresa manufacturera?
Depende del número de agentes y de los sistemas a integrar. Como referencia, las guías del sector ubican un proyecto de automatización básico entre $80,000 y $250,000 MXN y uno de complejidad media entre $300,000 y $1,200,000 MXN, más el consumo del modelo de IA y de WhatsApp; lo desglosamos en cuánto cuesta implementar IA en una empresa. Empezamos con una consultoría gratuita y te entregamos una propuesta con alcance y precio cerrados antes de cobrar nada. Los primeros agentes llegan a producción en semanas.
SPIDEV.
